看球遇故障
画面卡住或声音不同步时，页面右下角有专人客服入口，不用自己折腾设置，说清场次就有人帮你排查。
The Lounge
球迷登录
登录信息只用于账号服务；在手机APP设开赛提醒时，你还能自选提前多久提醒。
| 咬死播放档 | 每次进场皆高清 |
|---|---|
| 登入防护警报 | 设备变动秒通知 |
| 反馈留档 | 可随时回看 |
| 导入赛事日历 | 安排观赛时间 |
安心观赛的品质选择
好比赛值得好好看
校验每粒进球
过去看文字直播常碰上把乌龙算进前锋头上的乌龙，如今值班编辑比对两路实时画面核实，改写记分牌分毫不差。
女足女篮场次全
女足女篮的比赛不用专门去搜，赛程里按联赛排好，到点就能进直播，想看的关键场次基本不会漏。
快速解决疑惑
老球迷怎么快速追自己喜欢的队？
在 APP 里关注主队，它的比赛会自动置顶，赛前还有推送提醒。
能不能查某个球员本赛季的进球助攻数据？
可以。在比赛详情页点开「数据」或「球员统计」，能看到主要球员的赛季数据汇总。
怎么教老人打开网页看直播？
在浏览器输入网址，首页点当天的比赛，再点一下播放画面就行，全程不用注册，也不用装任何东西。
比分偶尔延迟几秒怎么办？
正常现象，不用处理。比分数据通过网络传输，网络波动或现场采集稍慢都可能导致延迟。
怎么联系客服？
拨打客服电话 021-28314201，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。